2021年7月26日

夏季休業期間と商品発送・解約受付についてのご案内

平素はnovas WiMAXオンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。
夏季休業期間と商品発送・解約受付につきまして、以下の通りお知らせいたします。
お客様にはご不便とご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

夏季休業期間について

下記期間は休業とし、お申込受付・商品発送業務・novas WiMAXお客様サポートセンター業務(お電話・メールでのお問い合わせ対応)を休止させていただきます。
【休業期間】2021年8月7日(土)~ 2021年8月15日(日)

商品発送について

夏季休業に伴い、商品発送を下記の通り対応させていただきます。
①2021年8月1日(日)までにお申込み完了分:2021年8月6日(金)までに発送
②2021年8月2日(月)以降にお申込み完了分:2021年8月20日(金)以降に順次発送
※お申込み内容の確認を要する場合等、上記日程どおりに発送できない場合は別途ご連絡いたします。

解約について

解約希望日を上記夏季休業期間内に指定される場合、解約届は2021年8月5日(木)当社必着でお送りください。